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                                            實體書店相遇高科技:打破傳統模式 定製個性化服務

                                            本文由:李秋英 编辑 2019年07月22日 7:16 人事任免6697 ℃

                                            【浙大女教授获大奖】

                                            為了提高服務質量♀⌒↑,防止盜書行為發生⊙,5G無人智慧書店實行會員制♀♀,讀者可在書店的專用機器上完成會員註冊和人臉信息識別π。會員制的另一好處是可以通過大數據分析了解會員讀者閱讀偏好⊙,更好地開展精準營銷♀,提供給讀者符合閱讀口味的好書π☆。讀者將書放到書店門口的機器識別區即可實現自助借書、還書、購書♂↑,通過掃碼支付實現「一鍵買單」⌒↑⊙,減少排隊等候時間♂▽◇。

                                            近年來ππ,在全民閱讀浪潮和國家政策支持下?♂,實體書店數量上升↑┊↑,經營更加多元化♀。2018年中國圖書銷售網點同比增長4.3%⌒π,從業人員同比增長5.5%﹡⊿,實體書店規持續擴大▽。「書店+咖啡餐飲」「書店+文創空間」「書店+特色主題」「書店+文旅」等新興業態引人注目♂〇∵。24小時5G無人書店的經營模式為實體書店轉型發展注入了科技元素♀△〇。5G網絡、自助購書能夠更好地利用最新科技成果吸引讀者選書購書〇,即使不能在書店中讀完一本書☆♂,前來翻閱挑選也能讓書籍走入人們的生活⊿,從而培養愛書、讀書的生活習慣▽。

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                                            7月12日⌒?,北京市商務局發佈《北京市關於進一步繁榮夜間經濟促進消費增長的措施》⊿〇∟,提出繼續扶持24小時實體書店♂⊿▽。從長遠角度看↑⊙♂,應用5G、物聯網、移動支付、人臉識別等技術的無人書店更適合夜間經營模式♂♀,減少了因營業時間延長導致的人力成本上升┊。

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                                            首家24小時5G無人智慧書店為何選址雄安新區﹡?河北省新華書店有限責任公司編輯部副主任鄭秋月告訴本報記者:「雄安新區很多服務設施的建設與開發都瞄準無人、智慧、智能新方向∵∴∵。容城新華書店作為當地重要文化空間△,首次與通訊運營商合作π△∴,旨在通過5G等先進技術∟∟⊙,打破傳統實體書店購書消費模式┊☆,為讀者帶來更加便捷、高效的消費新模式﹡△。」

                                            便捷購書 高速上網沒有了導購♂♀,購書方便嗎□☆☆?習慣了在傳統書店購書的讀者能否適應全新的自助購書流程┊♂∴?記者注意到⊿〇⊙,在5G無人智慧書店的門口設有人臉識別設備┊,讀者在註冊會員后可直接刷臉進入書店∵﹡▽。尚未註冊會員的讀者☆〇☆,可通過刷本人二代身份證進入π。

                                            物聯網智能識別技術的應用﹡┊♂,這一技術可實現圖書的精準定位?▽♂。而5G高速網絡是這些「黑科技」完美呈現的保障∴▽⊙。書店內覆蓋5G信號∟⊿⊙,讀者可在購書過程中體驗5G網絡帶來的驚喜△〇?,切身感受高速率、大帶寬、低時延等5G網絡特性♀,提前過一把「5G癮」♂♀〇。

                                            [人臉識別、5G網絡、物聯網識別技術、掃碼支付……當新技術與實體書店相遇會碰撞出怎樣的火花⊿∵↑?今年7月初﹡,全國首家24小時5G無人智慧書店在河北雄安新區容城縣正式開門迎客∵⊙↑,給讀者帶來全新購書體驗↑。這裏不僅可以體驗到5G高速網絡∴,還能24小時隨時進店閱讀選購⊿┊◇,讓讀者無時無刻都能徜徉在書籍的海洋之中□。

                                            張鵬禹]

                                            創新模式 個性定製第16次全國國民閱讀調查顯示﹡▽,2018年△,包括紙質書報刊和數字出版物在內的中國成年國民綜合閱讀率為80.8%?〇∴,較2017年的80.3%有所提升┊♂⊙,其中以網絡、手機和電子閱讀器等媒介為主要形式的數字化閱讀接觸率為76.2%⊿⌒,比2017年的73.0%上升了3.2個百分點∴♀π。在人們感嘆互聯網銷售模式衝擊實體書店、電子閱讀衝擊實體書閱讀的同時⊿⊿,實體書店也利用最新科技開啟了「反擊」:無人書店通過「無人售賣」的新模式向消費者提供便捷獲取紙質書的途徑⊙∴♂。

                                            「隨着信息技術和消費支付模式的革新?,這種智慧、智能、高效的實體書店新零售模式將會成為未來發展的趨勢☆,功能上的創新、購物體驗的升級⌒,讀者時間成本的減少﹡▽,銷售模式的便捷π〇,帶來的消費吸引力也隨之升高┊?。書店通過新零售模式的改造?,藉助採集的大數據信息◇◇↑,可為讀者提供更多、更加精準的個性化定製服務◇。」鄭秋月說♀。

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                                            拉動經濟 助力閱讀24小時5G無人書店等實體書店經營新模式為拉動夜間消費、促進書香中國建設提供了新思路〇。繼2014年三聯韜奮書店掛牌「24小時書店」、被贊為北京的「深夜書房」后﹡⌒,不打烊書店的概念開始深入人心∴,越來越多的24小時書店走進人們視野⊿,在便利人們閱讀的同時⊙ππ,對拉動夜間經濟的增長也起到了不可替代的作用♂﹡。

                                            此外?,一些書店還致力於打造全方位、多維度、高端智能書城♀⊿。2018年7月深圳書城龍崗城正式開門迎客▽。書城通過大數據應用、移動支付、人臉識別等最新科技手段推出深圳首家「無人」書店□┊。業態定位為主力書店、特色餐飲、智能體驗、原創服務等▽⌒∴。

                                            ( 郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。 )

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